ZyXEL’in Yeri

ZyXEL Modem pazarında 1 numara

Tam 27 yıl önce yani 1989 yılında bir apartman dairesinde dört arkadaşın girişimci ruhuyla yaratılan ZyXEL markası, bugün ev kullanıcılarından, iş dünyasında her ölçekten kuruma kadar çok geniş bir yelpazede hizmet veren; dünya çapında bir organizasyona sahip olan lider ağ teknolojileri firmalarından biri olarak faaliyetlerini sürdürüyor.

Pazarda trend belirleyici konumuyla ZyXEL Türkiye, ülkemizde ilk olarak faaliyete geçtiği 90’larda analog modem pazarındaki başarısını, 2000’li yılların başında, Türkiye’de ilk Geniş Bant internet olan ADSL’in devreye girdiği dönemden itibaren artırarak sürdürdü. Teknolojide öncü rolüyle her zaman fark yarattı. ZyXEL, bugün gelinen noktada; dünyanın 150 faklı ülkesinde distribütörlükleri, ofisleri ve holding grubuyla toplamda 4000’in üzerinde çalışana sahip.

Sıradan bir ürün değil, yüksek teknoloji ve işlevsellik vaat ediyoruz

Tüm dünyada olduğu gibi Türkiye’de de modem denince akla gelen ilk marka olan ZyXEL, müşterilerine sadece kutu değil, hem yazılım hem de donanım olarak en yeni teknolojiyi vaat ediyor. Tüm modem ürünlerine ömür boyu 7×24 ücretsiz teknik destek de sunan şirketi farklılaştıran bir diğer nokta ise Ar-Ge konusunda uzmanlaşmış dev kadrosu.

Arkasında yüksek teknoloji barındırmayan ucuz kutuların devri çoktan geçti!

ZyXEL olarak her zaman kaliteyi ön plana çıkarttıklarını belirten ZyXEL Türkiye Genel Müdürü Vefa Tarhan, “Türkiye’de modem pazarında son 3 senede 2 milyonun üzerinde modem satışı gerçekleştirdik. Bu rakam da bizi tartışmasız modem pazarında Türkiye lideri yaptı. Tabi ki 2 milyonun üzerinde tüketicinin ZyXEL’i tercih etmesinin belli sebepler var. Öncelikle biz müşterilerimize kutu değil, tam donanımlı bir teknoloji sunuyoruz. 3 yıllık garantinin yanı sıra, ömür boyu 7×24 teknik destek imkanı ve tüm bunların arkasında gelirlerimizin büyük bir kısmını ayırdığımız dev Ar-Ge ekibimiz bizi her zaman rakiplerimizin önüne taşıyor. Ürünlerimize özel, özenle seçilen donanım materyalleriyle beraber, yazılımlar da bizi farklılaştıran konuların başında yer alıyor. Arkasında iyi ya da yeterli bir teknoloji barındırmayan 4 port WiFi N ADSL ya da VDSL gibi donanım ismiyle sunulan kutuların, müşteriyi yanıltabildiği görülmektedir. Ev ağımızın ve internet erişimimizin en önemli cihazı olan modemimizde bir ölçüde bilgisayar gibidir, üzerindeki, yongalar, işlemci, yazılım gücü, hafızası gibi tüm parametreler modemin kalitesini etkilemektedir. ZyXEL olarak yerel ofisimizde çok önemli bir teknik ekip ve laboratuvar şartlarımızla ürünlerimiz Türkiye alt yapısına en uygun şekilde hazırlanmaktadır” dedi.

“Gücümüzü inovasyona yatırımdan alıyoruz”

ZyXEL, sahip olduğu bilgi birikimi ve inovasyonla da gelişen teknolojileri ürünlerine en hızlı adapte edebilen üreticilerin başında yer alıyor. ZyXEL’in üstün mühendisliği ve müşteri geri bildirimlerinden yola çıkılarak geliştirilen ağ çözümleri, uzun kullanım ömrü vaat ediyor. Modem dışında ağ altyapısı içerisinde yıllarca çalışmaya devam eden uçtan uca ZyXEL ürünleri işlevlerini yıllarca kesintisiz olarak sürdürebiliyor. Donanım dışında yazılım olarak birçok farklı işleve sahip olan ZyXEL ürünlerinde sarf malzemesi olarak en kaliteli malzemeler tercih ediliyor, dizayn aşamasında özel tasarımcılar ile çalışılıyor ve harici anten gibi kritik parçalar ZyXEL fabrikalarında üretiliyor.

Modeminizi mobilden kontrol edin

Sadece ZyXEL’in sahip olduğu ve müşterilerine sunduğu ZyXEL Network Manager ürünü ile kullanıcılar akıllı cihazlarına indirdikleri mobil uygulama ile modemlerini diledikleri yerden kontrol edebiliyor. Ayrıca bu mobil uygulama ile kablosuz ayarlarını yapılandırmak, ziyaretçi misafir ağı oluşturmak, ağdaki cihazların internete girişini kolayca engellemek de mümkün.

Ömür boyu teknik destek ile kendini özel hisseden müşteriler

Sundukları ömür boyu teknik hizmetinin müşterilerine kendilerini özel hissettirdiğini de ifade eden Vefa Tarhan, “ZyXEL olarak ürün satın almasının ardından müşterimizin yanında ömür boyu dost olarak yer alıyoruz. Bu güvenin karşılığını her zaman takdir edip korumak için desteğimizi esirgemiyoruz ve bunu her zaman aklımızda tutuyoruz. Daima önceliğimiz; müşterimizdir. 7×24 sunduğumuz servis kalitemizde hiçbir zaman maddi bakış açısıyla değerlendirme yapmıyoruz. Müşterimizin dostluğunu kaybetmemek bizim için her şeyden önemli” diyerek sözlerini tamamladı.

Toplantı sonrasında ZyXEL Türkiye Genel Müdürü Vefa Tarhan ile gerçekleştirdiğimiz videoyu aşağıda izleyebilirsiniz.